Điều Khoản và Điều Kiện của CC24 TV

1 Tổng quan và phạm vi áp dụng

Các điều khoản và điều kiện này ("Thỏa thuận") điều chỉnh mối quan hệ giữa CC24 TV và bạn – người dùng đã đăng ký và sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến tại cc24tv.com. Thỏa thuận này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ trên nền tảng CC24 TV, bao gồm cá cược thể thao, thể thao điện tử, casino trực tuyến, soi kèo và tất cả tính năng liên quan.

CC24 TV có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Thỏa thuận này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo trực tiếp trên hệ thống. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản mới.

2 Điều kiện đăng ký tài khoản

Để tạo tài khoản và sử dụng dịch vụ tại CC24 TV, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký.
• Là cá nhân có đủ năng lực pháp lý theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, trung thực và đầy đủ khi đăng ký.
• Không đăng ký với tư cách đại diện hoặc thay mặt cho tổ chức, pháp nhân khác.
• Mỗi người chỉ được sở hữu một tài khoản duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản sẽ dẫn đến khóa tài khoản và tịch thu số dư.
• Không sử dụng VPN, phần mềm giả mạo địa chỉ IP hoặc bất kỳ biện pháp kỹ thuật nào để che giấu danh tính thực.

CC24 TV có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bất kỳ lúc nào. Tài khoản chưa hoàn tất KYC có thể bị giới hạn chức năng rút tiền cho đến khi xác minh thành công.

3 Quy định nạp tiền và rút tiền

CC24 TV hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam, bao gồm: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Tất cả giao dịch đều được xử lý bằng đồng Việt Nam (VND).

4 Quy tắc cá cược và sử dụng dịch vụ

Người chơi khi tham gia cá cược tại CC24 TV phải tuân thủ các quy tắc sau để đảm bảo môi trường chơi công bằng cho tất cả mọi người:

• Chỉ đặt cược bằng số dư thực có trong tài khoản. Không được sử dụng tín dụng hay vay mượn từ hệ thống CC24 TV.
• Nghiêm cấm sử dụng phần mềm bot, script tự động hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả cá cược.
• Nghiêm cấm cá cược đối ứng (arbitrage betting) hoặc lạm dụng khuyến mãi với mục đích kiếm lợi bất chính.
• Mọi quyết định của CC24 TV về kết quả trận đấu, tỷ lệ kèo và thanh toán thưởng là quyết định cuối cùng.
• CC24 TV có quyền hủy bất kỳ cược nào nếu phát hiện lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến tỷ lệ kèo hoặc kết quả.
• Người chơi hoàn toàn chịu trách nhiệm về các quyết định đặt cược của mình. CC24 TV không chịu trách nhiệm về tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược.

5 Khuyến mãi và chương trình thưởng

CC24 TV thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên mới và thành viên thân thiết. Tất cả khuyến mãi đều có điều kiện riêng và được công bố công khai trên trang khuyến mãi.

• Mỗi khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, địa chỉ IP, thiết bị hoặc hộ gia đình.
• CC24 TV có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc hủy bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần báo trước.
• Tiền thưởng không thể chuyển đổi thành tiền mặt trực tiếp mà phải tuân thủ điều kiện vòng cược.
• Nghiêm cấm lạm dụng khuyến mãi. Nếu phát hiện, CC24 TV có quyền thu hồi toàn bộ tiền thưởng và khóa tài khoản.
• Thành viên VIP sẽ được hưởng các ưu đãi đặc biệt theo cấp bậc, chi tiết xem tại trang VIP.

6 Bảo mật thông tin và quyền riêng tư

CC24 TV thu thập và xử lý thông tin cá nhân của bạn theo Chính sách bảo mật của chúng tôi. Chúng tôi cam kết:

• Không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại.
• Chỉ chia sẻ thông tin khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan chức năng có thẩm quyền.
• Sử dụng thông tin để cải thiện trải nghiệm người dùng, xác minh danh tính và phòng chống gian lận.
• Bảo mật dữ liệu bằng công nghệ mã hóa tiêu chuẩn công nghiệp.

Bạn có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân bằng cách liên hệ qua email hỗ trợ của CC24 TV.

7 Chơi game có trách nhiệm

CC24 TV khuyến khích người chơi tham gia cá cược một cách có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ sau:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Tự loại trừ: Yêu cầu khóa tài khoản tạm thời hoặc vĩnh viễn nếu cảm thấy cần thiết.
• Nhắc nhở thời gian: Hệ thống tự động nhắc nhở sau mỗi phiên chơi kéo dài.
• Hỗ trợ tư vấn: Kết nối với các tổ chức hỗ trợ cờ bạc có hại tại Việt Nam.

Xem chi tiết tại trang Chơi game có trách nhiệm.

8 Chấm dứt và đình chỉ tài khoản

CC24 TV có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản mà không cần thông báo trước trong các trường hợp:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong Thỏa thuận này.
• Cung cấp thông tin giả mạo hoặc không chính xác khi đăng ký.
• Có hành vi gian lận, rửa tiền hoặc lợi dụng hệ thống.
• Sử dụng phần mềm hoặc phương pháp kỹ thuật bất hợp pháp.
• Có hành vi quấy rối, xúc phạm nhân viên hoặc người chơi khác.

Khi tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, CC24 TV có quyền tịch thu toàn bộ số dư tiền thưởng. Số dư tiền thật sẽ được xử lý theo từng trường hợp cụ thể sau khi xem xét.

9 Giới hạn trách nhiệm

CC24 TV cung cấp dịch vụ theo phương thức "nguyên trạng". Chúng tôi không đảm bảo dịch vụ sẽ luôn hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi kỳ vọng của người chơi. Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép:

• CC24 TV không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên hay hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ.
• Trách nhiệm tối đa của CC24 TV trong mọi trường hợp không vượt quá số tiền bạn đã nạp trong 30 ngày gần nhất.
• CC24 TV không chịu trách nhiệm về sự cố kỹ thuật, mất kết nối Internet hoặc các sự kiện bất khả kháng.

10 Luật áp dụng và giải quyết tranh chấp

Thỏa thuận này được điều chỉnh và giải thích theo quy định của pháp luật hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến Thỏa thuận này sẽ được giải quyết theo trình tự:

Ngày cập nhật điều khoản gần nhất: 01/07/2025. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ: support@cc24tv.com